エステティックTBC (体験記その2)

4月 28th, 2007

エステティックTBCに行ってきました。
その様子と感想をご報告します。

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◇自由が丘店

自由が丘 TBC 外観 自由が丘 TBC 看板

自由が丘駅から南西方向に徒歩3分。
グリーンストリート(九品仏川緑道)沿いの白いビルの2Fにあります。
ブラインドがあって、外から中は見えないようになっています。
1FはDoCoMoショップで、その右手の階段を上がっていきます。

 
自由が丘 TBC 入口 自由が丘 TBC サロン入口

階段を上がって扉を開けると、正面に入口があります。
その右にあるのが、メンズの入口です。
ドアが半透明になっているのは、プライバシーに配慮しているからでしょうか。

中に入ると、右手に受付、左手に待合室。
予約の確認をして利用したいギフト券を渡すと、しばらくソファーで待機。
待合室には他に2名の方がいました。
(結局、2時間弱の間に約10名の来客を見かけました。)

店内は白が基調で明るめの木の柱というデザイン。
天井も高く、待合室は開放的な印象でした。
大きな水のボトル等が置いてあって、自由に飲めるようになっていました。
雑誌もあり、個人的には割と寛げる雰囲気でした。

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◇来店後の流れ

 受付→書類の記入→エピ(脱毛)の施術概要の説明(カウンセリングブース)

 →施術(個室ブース)→今後の施術のプランニング(見積もり)→会計

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◇書類の記入(10~15分)

後から来た4,5人の方も全員呼ばれていきました。
しばらくして、用紙を持って受付の方がみえました。
確認事項やアンケートの記入のようです。
他に記入している方はいなかったので、初来店は私だけだったのかも。

・個人情報の取扱説明書(客用控え)
   一通り読んだら、控えとして持って帰るようになっています。

・コーススタート前ご確認書。
  これで、体調や体質、アレルギーの有無、疾患などの申告をします。 

・アンケート
  エピ・ボディ・フェイシャルについて、普段のケアや気になることを記入。
  また、来店のきっかけなどの質問もありました。

・TBC登録書
  住所・氏名・生年月日・職業など。

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◇エピの説明(20~25分)

各書類の記入が終わると、今日の担当者がいらっしゃいました。
これから、カウンセリングブースに移ってコースの説明です。

カウンセリングブースは、半透明の仕切りで囲まれた1畳ほどのスペースです。
ブースは3つほどありました。

・体毛の仕組み
  肌の構造や毛周期の説明。
  冊子にある写真や絵をみながら聞きます。
  実際に肌の表面に出ている体毛は、全体の20~40%。
  全部出てくるのに半年から1年半ほどかかるそうです。

・エピの方法
  TBCでは、極細の電気針を用います。
  針を、一つ一つの毛穴に刺し、一瞬電気を流します。
  それで毛根の部分の働きを弱め、生えてこないようにするそうです。

  いくつかあるエピの方法の中でも、比較的効果のある方法のようです。
  この方法で効果があるのは、体毛が肌の表面に出ている毛穴の毛根のみ。
  月に一度の施術を継続し、最終的には1年半~2年ほどで完了とのこと。
 
  針を刺すのですから、当然痛みが伴います。
  自己処理の2倍ほどと言われましたが、注射される感覚です。
  そして、直後には赤みと腫れが出ます。
  この痛みと腫れは人によって異なるそう。
  おそらく、日によっても変わってくると思われます。

・機械
  エピの機械は、機能の特徴別に4~5種類あります。
  マイナスイオンや酸素を発生して肌をいたわりながらできるもの等。
  
・料金
  基本的には、1分間の施術で700円という料金設定。
  施術時間は、ビフォアケア+エピ+アフタートリートメントの時間を足します。
 
  入会してメンバーになったら、1分間600円で利用することも可。
  また、入会せずにビジターとして施術を受けることも可能らしいです。

・今日の施術について  
  今日処理してもらう箇所はワキ。
  夏直前で、特に人気の箇所とのこと。
  ちなみに2番人気はヒザ下のよう。
 
  冊子のいくつかの写真から、自分の状態に近いものを伝えます。
  そして、申告した体調・体質などから、どの機械を使うのか相談します。
  
  15分という限られた時間なので、全て処理することはできません。
  効果が見て分かるように、一極集中で処理することを勧められました。
  しかし、途中で境い目ができても困ります(笑)。  
  結局、太いものから優先して処理してもらうようにお願いしました。
  利き腕の方が量が多い傾向があるらしく、利き腕をすることに。
  
来店するまで、エピについての知識は全くない状態でした。
そのため、電気針を刺すという施術方法に、正直少し恐く感じました。
それに、両ワキ全てきれいになるまで長期間・高料金かかるのに驚き。
エピを気軽に考えていたことを反省。
リスクも時間もお金もかかることなんだと分かりました。

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◇施術の流れ

肌チェック→ビフォアケア(1分)→エピ(15分)

→アフタートリートメント(1分)→クールダウン 

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◇施術(25~30分)

個室ブースに移ります。
こちらも半透明の仕切りで区切られていています。
確認できただけで5室ほどありました。

ブースにはベッドと機械、そして荷物台とハンガーがありました。
ベッドや枕には、使い捨て用のカバーがかけられています。

施術時の服装ですが、ノースリーブならばそのままでも大丈夫。
それ以外なら、上を脱いでタオルケットを胸までかけて待ちます。

・肌チェック
  肌チェックは、実際に担当の方に施術箇所の状態を見てもらいます。
  その上で、今日出来る範囲などをうかがいます。
  このとき写真を撮られますが、結構恥ずかしいものです。

・ビフォアケア(1分)
  肌チェックが終わったら、エピ前のビフォアケア。
  消毒は、通常よりも刺激の少ないものを選んでくれました。
  ひんやりとしてすーっとします。

・エピ(15分)
  そしてエピ処理開始。
  今回15分ですが、ギフト券やキャンペーンによって時間は変わります。
  体毛が表面に出ている箇所の毛穴に、電気針を刺して電流を流します。
  処理するたびに、ピッ、ピッと機械音が鳴ります。

  注射のときと同じ、一瞬チクッとする痛みがしました。
  ソフトなタッチの機械らしいのですが、思ったよりも強い痛みです。
  個人差はあるのでしょうが・・・。
  これが15分も続くのかと思うと、耐えられるか不安な気持ちになりました。

  担当の方は施術中ずっと話していらっしゃいました。
  話していると気が紛れて、痛みを忘れる瞬間もあるからいいですね。
  しかし、残念ながら話の内容はいわゆる勧誘話。
  通うお金や時間、意思があるのか、あれこれとかなり質問されました。
  ローンを組んで分割支払なら年利12%との案内まで・・・。
  詮索されているようで、あまり気持ちのよいものではありませんでした。
  痛みや不安に耐えている身としては、余計にそう思いました。
  楽しい話や癒される話で、もっとリラックスさせてほしかったです。

・アフタートリートメント(1分)
  15分のエピが終了したら、ケアをします。
  針で処理したところを鏡で見たら、少し赤く腫れていました。
  プールや入浴剤等でワキに刺激を与えることは、1週間程度控えます。

・クールダウン(5分程)
  横になったままシートをしばらく貼り、炎症を抑えて毛穴を整えます。  

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◇プランニング
完全にきれいになるまでの概算を見積もってもらいます。
そのまま契約することもできるそうです。
時間がなかったので、料金についてはあまり聞けませんでした。

入会金を支払ってメンバーになれば、支払は先払いとなります。
5万円、10万円、20万円など。
そして、施術の都度、その時間分だけ金額が引かれていきます。
1分間600円で、ケアやエピの施術時間をかけた料金となります。
その他、コースに付属したケア化粧品の支払も自動的に発生します。
使い切ったら、さらに追加で10万円などを先払いします。

また、入会せずにビジターとして通うことも出来ます。
その場合は、1分間700円で施術の都度支払います。

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◇会計

フロントで支払いし、領収証をもらいます。
支払はクレジットも使えます。

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◇感想
・お店について
  痛さと勧誘話の他は、初来店の感じはいたって好印象でした。
  まずは、痛くない針を開発してもらえれば嬉しいですね。
  あとは、いつも通うのが楽しくなるような会話ができればと思います。
  リッツカールトンのような顧客満足を追求する感じがあれば・・・。
  それならば、みんな高くても通いたくなると思うのですが。

・エピについて
  エピの施術方法は、調べてみると電気針・レーザーなど色々ありました。
  やる前に、それぞれのメリット・デメリットをきちんと理解することが大事。
  エステサロン、医療機関など、施設の選択肢もたくさんあります。
  自分に合った、快適な施術をしてもらえるところを探すべきです。

  エピには、痛みやリスクが伴い、時間やお金もかかります。
  何も知識もなく気軽に考えていると、後悔することにもなりかねません。
  きちんと調べて熟慮した上で、納得して決めた方がいいと思います。 

 

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◇JCprogram
自由が丘クリニックで生まれた化粧品。モデルの長谷川理恵さんも愛用の人気コスメです。